{"id":677,"date":"2026-02-27T22:32:54","date_gmt":"2026-02-27T20:32:54","guid":{"rendered":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/?page_id=677"},"modified":"2026-11-01T21:28:43","modified_gmt":"2026-11-01T19:28:43","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Warunki zwrotu"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"677\" class=\"elementor elementor-677\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f17650d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f17650d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c45b73 e-con-full e-flex elementor-invisible e-con e-child\" data-id=\"8c45b73\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-005fdf0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"005fdf0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ffed50e elementor-widget-mobile__width-initial elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ffed50e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><span class=\"\">ZWROTY I REKLAMACJE<\/span><\/h1><h3><span class=\"\">\u00a7 1 Odst\u0105pienie od umowy (konsument)<\/span><\/h3><ol start=\"1\"><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Konsument, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 (w tym za po\u015brednictwem sklepu\u00a0<\/span><strong><a href=\"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"\">catering-foodbox.pl<\/span><\/a><\/strong><span class=\"\">), ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy bez podawania przyczyny w terminie\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">14 dni<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0od dnia wydania rzeczy.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Prawo odst\u0105pienia od umowy\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">nie przys\u0142uguje<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0konsumentowi w przypadku um\u00f3w, o kt\u00f3rych mowa w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, tj.:<\/span><\/p><ul><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">pkt 3<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0\u2013 rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. indywidualnie skomponowany jad\u0142ospis);<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">pkt 4<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0\u2013 rzeczy ulegaj\u0105cej szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105cej kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia (np. \u015bwie\u017ce dania gotowe, sa\u0142atki, produkty z terminem przydatno\u015bci poni\u017cej kilku dni);<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">pkt 5<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0\u2013 rzeczy dostarczanej w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub wzgl\u0119dy higieniczne (np. otwarte produkty higieniczne lub kosmetyczne).<\/span><\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Sprzedawca wskazuje w opisie ka\u017cdego produktu, czy podlega on wy\u0142\u0105czeniu prawa odst\u0105pienia.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">W przypadku skutecznego odst\u0105pienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane p\u0142atno\u015bci w terminie\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">14 dni<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0od otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu. Zwrot nast\u0119puje\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">tym samym sposobem<\/span><\/strong><span class=\"\">, jakim dokonano p\u0142atno\u015bci (chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b).<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Sprzedawca nie przyjmuje przesy\u0142ek zwrotnych wysy\u0142anych za pobraniem.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">W szczeg\u00f3lnie uzasadnionych przypadkach mo\u017cliwe jest anulowanie zam\u00f3wienia przed rozpocz\u0119ciem produkcji.<\/span><\/p><\/li><\/ol><hr \/><h3><span class=\"\">\u00a7 2 Sprawdzenie zam\u00f3wienia przy odbiorze<\/span><\/h3><ol start=\"1\"><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Konsument ma prawo sprawdzi\u0107 zam\u00f3wienie przy odbiorze w zakresie niezb\u0119dnym do stwierdzenia jego zgodno\u015bci z umow\u0105.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Brak sprawdzenia towaru w obecno\u015bci kuriera lub kierowcy, a tak\u017ce brak spisanego protoko\u0142u odbioru, nie pozbawia Konsumenta prawa do z\u0142o\u017cenia reklamacji.<\/span><\/strong><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Sprzedawca nie wymaga sporz\u0105dzenia protoko\u0142u odbioru jako warunku rozpatrzenia reklamacji.<\/span><\/p><\/li><\/ol><hr \/><h3><span class=\"\">\u00a7 3 Odpowiedzialno\u015b\u0107 za b\u0142\u0119dy techniczne<\/span><\/h3><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 wobec Konsumenta za prawid\u0142owe funkcjonowanie system\u00f3w p\u0142atniczych udost\u0119pnionych w Sklepie. W przypadku b\u0142\u0119d\u00f3w spowodowanych przez platformy p\u0142atnicze lub banki Sprzedawca podejmuje dzia\u0142ania w celu rozwi\u0105zania problemu oraz \u2013 w razie potrzeby \u2013 dokonuje zwrotu \u015brodk\u00f3w.<\/span><\/p><hr \/><h3><span class=\"\">\u00a7 4 Reklamacje (niezgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105)<\/span><\/h3><h4><span class=\"\">4.1 Z\u0142o\u017cenie reklamacji<\/span><\/h4><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Konsument mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 w przypadku stwierdzenia\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">niezgodno\u015bci towaru z umow\u0105<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0lub\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">ukrytej wady<\/span><\/strong><span class=\"\">.<\/span><\/p><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107:<\/span><\/p><ul><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">w formie pisemnej na adres:\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">ul. K\u0142obucka 11, 02-699 Warszawa<\/span><\/strong><span class=\"\">;<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">w formie elektronicznej na adres e-mail:\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">info@catering-foodbox.pl<\/span><\/strong><span class=\"\">;<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">ustnie w punkcie wydania towaru.<\/span><\/p><\/li><\/ul><h4><span class=\"\">4.2 Tre\u015b\u0107 reklamacji<\/span><\/h4><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Reklamacja powinna zawiera\u0107:<\/span><\/p><ul><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">dane Klienta (imi\u0119, nazwisko, adres, numer zam\u00f3wienia);<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">opis niezgodno\u015bci lub wady;<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">\u017c\u0105danie Klienta (wymiana, naprawa, obni\u017cenie ceny, odst\u0105pienie od umowy).<\/span><\/p><\/li><\/ul><h4><span class=\"\">4.3 Termin rozpatrzenia<\/span><\/h4><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Sprzedawca rozpatruje reklamacj\u0119 w terminie\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">14 dni<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku drog\u0105 elektroniczn\u0105 lub telefonicznie.<\/span><\/p><h4><span class=\"\">4.4 Forma zwrotu pieni\u0119dzy<\/span><\/h4><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji zwrot pieni\u0119dzy nast\u0119puje\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">w tej samej formie<\/span><\/strong><span class=\"\">, w jakiej zosta\u0142a dokonana p\u0142atno\u015b\u0107 (przelew bankowy, PayU, karta p\u0142atnicza).<\/span><\/p><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Voucher<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0na produkty mo\u017ce by\u0107 zaproponowany Klientowi wy\u0142\u0105cznie wtedy, gdy Klient\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">wyra\u017anie i dobrowolnie<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0zgodzi si\u0119 na tak\u0105 form\u0119 zwrotu.<\/span><\/p><hr \/><h3><span class=\"\">\u00a7 5 Wady produkt\u00f3w (r\u0119kojmia)<\/span><\/h3><ol start=\"1\"><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 dostarczy\u0107 Klientowi towar\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">wolny od wad<\/span><\/strong><span class=\"\">.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">W przypadku stwierdzenia wady Klient mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107:<\/span><\/p><ul><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">wymiany<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0towaru na wolny od wad;<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">usuni\u0119cia<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0wady;<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">obni\u017cenia ceny<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0proporcjonalnie do zmniejszenia warto\u015bci towaru;<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">odst\u0105pienia od umowy<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0(je\u017celi wada jest istotna).<\/span><\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Je\u017celi Klient jest\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">Konsumentem<\/span><\/strong><span class=\"\">, mo\u017ce wybra\u0107 spos\u00f3b zaspokojenia swoich roszcze\u0144 (np. wymiana zamiast naprawy), chyba \u017ce wybrany spos\u00f3b jest niemo\u017cliwy lub wymaga\u0142by nadmiernych koszt\u00f3w w por\u00f3wnaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawc\u0119.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Konsument nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy, je\u017celi wada jest nieistotna.<\/span><\/strong><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Sprzedawca\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">nie mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 uwzgl\u0119dnienia \u017c\u0105dania<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0z tego powodu, \u017ce towar nie zosta\u0142 sprawdzony przy odbiorze z kurierem lub nie sporz\u0105dzono protoko\u0142u.<\/span><\/p><\/li><\/ol><hr \/><h3><span class=\"\">\u00a7 6 Pozas\u0105dowe rozwi\u0105zywanie spor\u00f3w<\/span><\/h3><ol start=\"1\"><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Sprzedawca wyra\u017ca zgod\u0119 na\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">polubowne (pozas\u0105dowe) rozstrzyganie<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0ewentualnych spor\u00f3w konsumenckich.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z nast\u0119puj\u0105cych \u015brodk\u00f3w pozas\u0105dowych:<\/span><\/p><ul><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">zwr\u00f3cenie si\u0119 do\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego<\/span><\/strong><span class=\"\">;<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">zwr\u00f3cenie si\u0119 do\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0z wnioskiem o mediacj\u0119;<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">zwr\u00f3cenie si\u0119 do\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta<\/span><\/strong><span class=\"\">;<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">skorzystanie z pomocy organizacji spo\u0142ecznej zajmuj\u0105cej si\u0119 ochron\u0105 praw konsument\u00f3w.<\/span><\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Szczeg\u00f3\u0142owe informacje o pozas\u0105dowych sposobach rozpatrywania reklamacji:<\/span><br \/><strong><a href=\"https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"\">https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl<\/span><\/a><\/strong><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Konsument mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 z\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">platformy ODR<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0dost\u0119pnej pod adresem:<\/span><br \/><strong><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/span><\/a><\/strong><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Sprzedawca wskazuje jako podmiot uprawniony do pozas\u0105dowego rozstrzygni\u0119cia sporu:<\/span><br \/><strong><span class=\"\">Wojew\u00f3dzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie<\/span><\/strong><br \/><span class=\"\">ul. Sienkiewicza 3, 00-015 Warszawa<\/span><br \/><span class=\"\">e-mail:\u00a0<\/span><span class=\"\">ih_warszawa@wiih.org.pl<\/span><br \/><span class=\"\">strona:\u00a0<\/span><a href=\"http:\/\/www.wiih.org.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"\">http:\/\/www.wiih.org.pl\/<\/span><\/a><\/p><\/li><\/ol><hr \/><h3><span class=\"\">\u00a7 7 Dane osobowe<\/span><\/h3><h4><span class=\"\">Administrator danych<\/span><\/h4><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Zgodnie z Rozporz\u0105dzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady nr 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO \/ GDPR) oraz ustaw\u0105 z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">administratorem danych osobowych<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0Klient\u00f3w jest:<\/span><\/p><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">CATERING FOODBOX SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104<\/span><\/strong><\/p><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Adres siedziby:<\/span><\/strong><br \/><span class=\"\">ul. K\u0142obucka 11, 02-699 Warszawa<\/span><\/p><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">E-mail kontaktowy w sprawach danych:<\/span><\/strong><br \/><strong><span class=\"\">info@catering-foodbox.pl<\/span><\/strong><\/p><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Dane rejestrowe:<\/span><\/strong><\/p><ul><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">KRS: 0001054042<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">NIP: 1133106100<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">REGON:\u00a0526172136<\/span><\/p><\/li><\/ul><h4><span class=\"\">Cele przetwarzania<\/span><\/h4><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Dane osobowe s\u0105 przetwarzane:<\/span><\/p><ul><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">w celu wykonania umowy (obowi\u0105zkowo);<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">w celu informowania o nowych produktach i promocjach \u2013\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">wy\u0142\u0105cznie za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0Klienta (zaznaczenie odpowiedniego pola przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia);<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">w celu realizacji prawnie uzasadnionych interes\u00f3w administratora.<\/span><\/p><\/li><\/ul><h4><span class=\"\">Polityka prywatno\u015bci i pliki cookies<\/span><\/h4><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Sprzedawca dzia\u0142a zgodnie z\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">Polityk\u0105 prywatno\u015bci<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0dost\u0119pn\u0105 na stronie:<\/span><br \/><strong><a href=\"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"\">www.catering-foodbox.pl<\/span><\/a><\/strong><span class=\"\">\u00a0(sektor Polityka prywatno\u015bci)<\/span><\/p><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Sprzedawca stosuje\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">pliki cookies<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0zgodnie z\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">Polityk\u0105 cookies<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0dost\u0119pn\u0105 na stronie:<\/span><br \/><strong><a href=\"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"\">www.catering-foodbox.pl<\/span><\/a><\/strong><\/p><h4><span class=\"\">Odpowiedzialno\u015b\u0107 Klienta<\/span><\/h4><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Sprzedawca\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">nie ponosi odpowiedzialno\u015bci<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0za szkody wyrz\u0105dzone w wyniku udost\u0119pnienia przez Klienta osobom trzecim hase\u0142, login\u00f3w, danych dost\u0119pu do poczty elektronicznej lub konta u\u017cytkownika, ani w przypadku nielegalnego uzyskania tych danych przez osoby trzecie (kradzie\u017c, w\u0142amanie).<\/span><\/p><hr \/><h3><span class=\"\">\u00a7 8 Postanowienia ko\u0144cowe<\/span><\/h3><ol start=\"1\"><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady dokonywania zakup\u00f3w w Sklepie internetowym\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">Catering Foodbox<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0(<\/span><a href=\"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"\">catering-foodbox.pl<\/span><\/a><span class=\"\">).<\/span><span class=\"\">\u00a0Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia jest r\u00f3wnoznaczne z akceptacj\u0105 wszystkich postanowie\u0144 Regulaminu.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje si\u0119 przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/span><\/p><ul><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Kodeks cywilny<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0(ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r.);<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Ustawa o ochronie konkurencji i konsument\u00f3w<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0(z dnia 16 lutego 2007 r.);<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Ustawa o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0(z dnia 23 wrze\u015bnia 2016 r.).<\/span><\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Zmiana Regulaminu<\/span><\/strong><span class=\"\">:<\/span><\/p><ul><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Sprzedawca ma prawo zmieni\u0107 Regulamin.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Zmiany s\u0105 publikowane na stronie\u00a0<\/span><strong><a href=\"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"\">catering-foodbox.pl<\/span><\/a><\/strong><span class=\"\">.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Do um\u00f3w zawartych przed zmian\u0105 Regulaminu stosuje si\u0119 wersj\u0119 Regulaminu obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 w dacie zawarcia umowy.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Klient posiadaj\u0105cy konto u\u017cytkownika zostanie poinformowany o zmianie drog\u0105 e-mail.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">W przypadku braku akceptacji zmian Klient mo\u017ce niezw\u0142ocznie usun\u0105\u0107 konto u\u017cytkownika bez ponoszenia koszt\u00f3w.<\/span><\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Minimalne wymagania techniczne<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0dla korzystania ze Sklepu:<\/span><\/p><ul><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">przegl\u0105darka: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera, Chrome, Safari;<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">w\u0142\u0105czona obs\u0142uga JavaScript.<\/span><\/p><\/li><\/ul><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Ze Sklepu\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">nie mo\u017cna<\/span><\/strong><span class=\"\">\u00a0korzysta\u0107 anonimowo.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania czasowych promocji oraz zmiany asortymentu.<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">Zabronione dzia\u0142ania Klienta:<\/span><\/strong><\/p><ul><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">przesy\u0142anie tre\u015bci bezprawnych, obra\u017aliwych, rasistowskich, dyskryminuj\u0105cych, pornograficznych;<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">wykorzystywanie Sklepu do dzia\u0142alno\u015bci marketingowej lub reklamowej bez zgody Sprzedawcy;<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">naruszanie d\u00f3br osobistych os\u00f3b trzecich lub praw w\u0142asno\u015bci intelektualnej;<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">podejmowanie dzia\u0142a\u0144 zak\u0142\u00f3caj\u0105cych funkcjonowanie Sklepu (w tym u\u017cywanie z\u0142o\u015bliwego oprogramowania);<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">rozpowszechnianie tre\u015bci dost\u0119pnych w Sklepie poza jego obszarem z przekroczeniem dozwolonego u\u017cytku osobistego;<\/span><\/p><\/li><li><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><span class=\"\">udost\u0119pnianie danych dost\u0119powych do konta u\u017cytkownika osobom trzecim.<\/span><\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ol><hr \/><p class=\"ds-markdown-paragraph\"><strong><span class=\"\">\u00a9 Catering Foodbox Sp. z o.o.<\/span><\/strong><br \/><strong><a href=\"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"\">www.catering-foodbox.pl<\/span><\/a><\/strong><span class=\"\">\u00a0|\u00a0<\/span><strong><span class=\"\">info@catering-foodbox.pl<\/span><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ZWROTY I REKLAMACJE \u00a7 1 Odst\u0105pienie od umowy (konsument) Konsument, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 (w tym za po\u015brednictwem sklepu\u00a0catering-foodbox.pl), ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy bez podawania przyczyny w terminie\u00a014 dni\u00a0od dnia wydania rzeczy. Prawo odst\u0105pienia od umowy\u00a0nie przys\u0142uguje\u00a0konsumentowi w przypadku um\u00f3w, o kt\u00f3rych mowa w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-677","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Warunki zwrotu - Catering FoodBox, dostawa gotowych posi\u0142k\u00f3w w pude\u0142kach.<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Warunki zwrotu - Catering FoodBox, dostawa gotowych posi\u0142k\u00f3w w pude\u0142kach.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/refund_returns\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Warunki zwrotu - Catering FoodBox, dostawa gotowych posi\u0142k\u00f3w w pude\u0142kach.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Warunki zwrotu - Catering FoodBox, dostawa gotowych posi\u0142k\u00f3w w pude\u0142kach.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/refund_returns\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Catering FoodBox\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Food-Box-Warszawa\/100095104592033\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-11-01T19:28:43+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catering-foodbox.pl\\\/en\\\/refund_returns\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/catering-foodbox.pl\\\/en\\\/refund_returns\\\/\",\"name\":\"Warunki zwrotu - Catering FoodBox, dostawa gotowych posi\u0142k\u00f3w w pude\u0142kach.\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/catering-foodbox.pl\\\/en\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-02-27T20:32:54+00:00\",\"dateModified\":\"2026-11-01T19:28:43+00:00\",\"description\":\"Warunki zwrotu - Catering FoodBox, dostawa gotowych posi\u0142k\u00f3w w pude\u0142kach.\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/catering-foodbox.pl\\\/en\\\/refund_returns\\\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catering-foodbox.pl\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/catering-foodbox.pl\\\/en\\\/\",\"name\":\"FoodBox by VipEventsCatering\",\"description\":\"Dostawa \u017cywno\u015bci w kartonach, foodboxy w Warszawie\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/catering-foodbox.pl\\\/en\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Catering Foodbox\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/catering-foodbox.pl\\\/en\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catering-foodbox.pl\\\/en\\\/#organization\",\"name\":\"FoodBox by VipEventsCatering\",\"alternateName\":\"Dostawa \u017cywno\u015bci w kartonach, foodboxy w Warszawie\",\"url\":\"https:\\\/\\\/catering-foodbox.pl\\\/en\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/catering-foodbox.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/catering-foodbox.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/11\\\/catering-foodbox-znak.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/catering-foodbox.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/11\\\/catering-foodbox-znak.svg\",\"width\":1782,\"height\":646,\"caption\":\"FoodBox by VipEventsCatering\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/catering-foodbox.pl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/people\\\/Food-Box-Warszawa\\\/100095104592033\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/foodbox.pl\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Warunki zwrotu - Catering FoodBox, dostawa gotowych posi\u0142k\u00f3w w pude\u0142kach.","description":"Warunki zwrotu - Catering FoodBox, dostawa gotowych posi\u0142k\u00f3w w pude\u0142kach.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/refund_returns\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Warunki zwrotu - Catering FoodBox, dostawa gotowych posi\u0142k\u00f3w w pude\u0142kach.","og_description":"Warunki zwrotu - Catering FoodBox, dostawa gotowych posi\u0142k\u00f3w w pude\u0142kach.","og_url":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/refund_returns\/","og_site_name":"Catering FoodBox","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Food-Box-Warszawa\/100095104592033\/","article_modified_time":"2026-11-01T19:28:43+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/refund_returns\/","url":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/refund_returns\/","name":"Warunki zwrotu - Catering FoodBox, dostawa gotowych posi\u0142k\u00f3w w pude\u0142kach.","isPartOf":{"@id":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/#website"},"datePublished":"2026-02-27T20:32:54+00:00","dateModified":"2026-11-01T19:28:43+00:00","description":"Warunki zwrotu - Catering FoodBox, dostawa gotowych posi\u0142k\u00f3w w pude\u0142kach.","inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/refund_returns\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/#website","url":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/","name":"FoodBox by VipEventsCatering","description":"Dostawa \u017cywno\u015bci w kartonach, foodboxy w Warszawie","publisher":{"@id":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/#organization"},"alternateName":"Catering Foodbox","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/#organization","name":"FoodBox by VipEventsCatering","alternateName":"Dostawa \u017cywno\u015bci w kartonach, foodboxy w Warszawie","url":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/catering-foodbox-znak.svg","contentUrl":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/catering-foodbox-znak.svg","width":1782,"height":646,"caption":"FoodBox by VipEventsCatering"},"image":{"@id":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/people\/Food-Box-Warszawa\/100095104592033\/","https:\/\/www.instagram.com\/foodbox.pl\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/677","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=677"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/677\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9002,"href":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/677\/revisions\/9002"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/catering-foodbox.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=677"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}